打造家装消费新模式 贝壳团装首个项目竣工
7月3日,贝壳旗下子品牌贝壳团装在天津举办媒体沟通会,首个落地项目天津金融街·南站金悦府的工艺样板间、实景样板间正式对外亮相。
(相关资料图)
依托贝壳自身在房产行业,以及旗下圣都装饰在家装行业的双重经验加持,2022年底贝壳推出独立装修品牌——贝壳团装。贝壳团装,是介于楼盘精装房和毛坯房之间的第三种装修方式,具有高品质、高效率、高性价比三大特点,可满足用户一站式的新房品质装修需求。贝壳团装有着更高的性价比以及一站式整装服务的诸多优点,是当下家装消费品质崛起的新探索。
贝壳团装是贝壳旗下独立装修品牌,专注为新房团体用户提供集设计、施工、定制、软装、家电服务于一体的装修服务。
于消费者而言,在达到高性价比装修费用的同时,又能避免装修风格单一化。
对房地产开发商而言,贝壳团装则可以成为精装房市场的一种补充,可以借此提升楼盘性价比,满足消费者居住的品质需求,助力住房改善消费,提振消费信心。
贝壳团装落地的第一个项目是天津金融街·南站金悦府,金融街天津公司副总经理胥佳媛对此表达认可。胥佳媛在活动现场表示,贝壳团装的出现,也是一种实现家装领域供给侧降本增效、破解新房销售去化率低难题的尝试。
贝壳团装—环津区域总经理郭志伟则透露:“经过我们调研和对比之后,实际上团装产品在整个传统家装的材料情况下,价格优势大概10%至15%。施工量越大,给消费者的优惠力度也越高。”
此外,郭志伟介绍道,贝壳团装还设立7大砸无赦,8大标准工艺,55道施工工序。
7大砸无赦分别是:厨房、卫生间未做防水已铺砖;卫生间不做蓄水试验已铺砖;卫生间、阳台新砌墙底部未做防水梁;标准砖砌筑墙上口未斜砌;吊顶石膏板转角未做七字型处理;新旧墙面未粘合防裂网格带;材料品牌实际与配置清单品牌不符。
同时,贝壳团装承诺延期必赔,赔付费用按照200元/天,远超行业赔付标准。
贝壳研究院还在现场发布了《2023家装消费品质报告》,预计2030年家装市场规模将达到7万亿元,年均将增长率超过6%,同时消费者对居住品质的需求增强,家装服务品质化发展大势所趋。
贝壳研究院测算,家装客单价逐年提升,2022年家庭装修客单价为1040元/平米,预计到2030年将达到1536.55元/平方米,增长过半。
如果“团购”装修能给消费者带来真正的性价比体验,或许会成为消费者的热门选择。
团装新模式受青睐
金融街·南站金悦府项目是贝壳团装全国首个开工、首个落地实景样板间和工艺工法样板间的团装项目,不仅赢得业主和开发商的认可,也向外展示出贝壳团装的品质交付实力和优质服务。
根据贝壳研究院美好生活研究中心数据,天津2022年家装市场规模为435亿元,其中存量房装修市场规模149亿元,二手房装修市场规模155亿元,精装修新住宅装修市场规模21亿元,毛坯新住宅装修市场规模110亿元。
自贝壳团装进入天津204天后,在营合作项目达20盘,累计签约1016户。其中国央企项目12个,民企项目9个。
针对此次贝壳团装新模式,郭志伟则列举了装修行业三大痛点的解决方案。
第一,报价透明。郭志伟承诺贝壳团装绝不会做“恶意增项”。他表示,比如会在前期会和业主讲好大概有多少个插座点位,使用的品牌、工艺。
恶意增项在装修届屡见不鲜,泛指为前期没有和消费者进行足够多的科普,设计方案不足够贴合实际施工情况,在真正施工过程中增加了需要消费的款项,导致消费者“被动”加钱。由于装修的复杂性,恶意增项到今天仍然是无法根除的痛点。
郭志伟举例,如果业主选择燃气热水器,需要在玻璃窗上开孔,但有出现没有提前告知客户需要交开孔费,“落地时我们发现燃气热水器开孔要100块钱,是我们出还是向业主收,后来我们决定,我们承诺的是零增项,除了客户自己提出的调整需求需要客户出钱外,如果是因为公司方面的原因造成的额外费用,那都由我们承担。”
第二,施工透明。除去目前众多品牌都有的现场施工监控外,郭志伟还透露,自身已经加入到金融街每一个业主的装修群里。“(金融街)成交了124组,每一组客户都建群,我进到每个群里,包括施工的、待开工的、没有开工的。”他说道。
值得一提的是,施工现场的“贝刻云视频”监控还可以放大、缩小。郭志伟介绍道,监控可以看清楚每个材料的颜色,等天津的基站建成后,还可以直接和工人进行隔空对话。
对于施工现场的监控,郭志伟颇有感慨,他发现所有业主对施工的关注度都非常高,“有时候铲墙皮会断电,业主就会问怎么看不到装修进度了,怎么没有了,连续两天家里为什么没有人。”
第三,服务透明。贝壳的服务在业内一直都有比较好的口碑。郭志伟则表示,此举可以避免当客户有需求时,基层员工可以因领导层不知情而找借口一拖再拖。
截至2023年6月底,贝壳团装已覆盖全国16城,与绿城、金融街、中铁、招商、金地等品牌开发商达成合作。未来,贝壳团装将聚焦打造一站式的品质交付与服务,让家装工程更高效,让装修品质更透明,让消费者更安心。
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